To Top
anna karvela Sales & Operations Management anna karvela Sales & Operations Management anna karvela Sales & Operations Management
anna karvela sales & operations management

Άννα Καρβέλα - Sales & Operations Management

Αφοσιωμένοι και αποφασισμένοι να αυξήσουμε τις κρατήσεις σας.

Σχετικα Οι υπηρεσιες

Καλως Ηλθατε ANNAK Sales & Operations Management



Στην AnnaK Operations, κάθε έργο που αναλαμβάνουμε, λαμβάνει προσωπική προσοχή με συμβουλευτικές υπηρεσίες, οι οποίες είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του καταλύματος ή ξενοδοχείου σας. Εστιάζουμε πάντα στην επαναπροσέγγιση της εμπειρίας της ξενοδοχειακής βιομηχανίας, τόσο για τον ταξιδιώτη όσο και για τους συνεργάτες μας. Δεσμευόμαστε να ανεβάζουμε τα πρότυπα και τις πρακτικές της φιλοξενίας, ενώ παράλληλα επιδιώκουμε τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας για τους πελάτες μας.

Προσφέρουμε αποτελεσματικές πρακτικές και προληπτικές λύσεις και καινοτομίες στη Λειτουργία και Διαχείριση, με πάνω από 15 χρόνια πρακτικής εμπειρίας σε θέσεις εργασίας στον τομέα των ξενοδοχείων και του τουρισμού.

Επικοινωνήστε μαζί μας


anna karvela Sales & Operations Management
anna karvela Sales & Operations Management


Εξειδικευμένες Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Κρατήσεων & Λειτουργιών


Ειδικευόμαστε στη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών λειτουργιών και των στρατηγικών πωλήσεων, ώστε να σας βοηθήσουμε να μεγιστοποιήσετε την αποδοτικότητα, να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών και να αυξήσετε τα έσοδα. Με μια πρακτική προσέγγιση, παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους σας, διασφαλίζοντας ομαλή καθημερινή διαχείριση και μακροπρόθεσμη αύξηση κρατήσεων.



Ποιοι Ειμαστε

ANNAK Sales & Operations Management

Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στον τομέα του Τουρισμού και της Φιλοξενίας, τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, σε πολυτελή καταλύματα και αλυσίδες ξενοδοχείων, και με επίσημη πιστοποίηση στη Διαχείριση Ξενοδοχείων, η εμπειρία μας καλύπτει τους παρακάτω τομείς:

anna karvela zakynthos

Άννα Καρβέλα
Εξωτερική Σύμβουλος Πωλήσεων & Λειτουργιών



Τουρισμός και Φιλοξενία

  • Εστιατόρια - Εξυπηρέτηση & Διαχείριση
  • Ταξιδιωτική Βιομηχανία
  • Εισερχόμενος Τουρισμός - Διαχείριση Κρατήσεων & Συμβολαίων

Ξενοδοχεία

  • Υποδοχή
  • Υπεύθυνος Βάρδιας
  • Διαχείριση Υποδοχής
  • Διαχείριση Κρατήσεων
  • Διαχείριση Πωλήσεων & Εσόδων
  • Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες
  • Concierge
  • Διαχείριση Τμήματος Δωματίων
  • Διαχείριση Λειτουργιών & Ξενοδοχείου
anna karvela Sales & Operations Management

"Αυτή η βιομηχανία με εμπνέει και με προκαλεί να εξελίσσομαι συνεχώς, διευρύνοντας τις γνώσεις και την εμπειρία μου μέσα από τις συνεργασίες μου με τους πελάτες μου.

Με τις επιλεκτικές συμβουλευτικές μας υπηρεσίες, θα έχετε έναν συνεργάτη που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Θα καθοδηγήσω την επιχείρησή σας με την ίδια αφοσίωση σαν να ήταν δική μου, και αυτό είναι που ξεχωρίζει την AnnaK Operations.

Είναι πάντα τιμή και προνόμιο να προσκαλούμαι στις επιχειρήσεις των πελατών μου και να αναβαθμίζω το προϊόν τους μέσα από στρατηγικό σχεδιασμό και πάθος για τον κλάδο.

Ανυπομονώ να συνεργαστούμε!"

Άννα Καρβέλα

Εξωτερική Σύμβουλος Πωλήσεων και Επιχειρησιακής Λειτουργίας

Υπηρεσιες

ANNAK Sales & Operations Management

Προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη σειρά υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες, τις πωλήσεις και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας. Από συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση έως στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, οι λύσεις μας προσαρμόζονται στις μοναδικές σας ανάγκες. Ανακαλύψτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να απλοποιήσετε τις διαδικασίες σας και να επιτύχετε μετρήσιμη ανάπτυξη

On Site / In House

  • Συμβουλευτική υποστήριξη και λύσεις για τη διαχείριση λειτουργιών
  • Εκπαίδευση και οργάνωση Τμήματος Υποδοχής
  • Εκπαίδευση και οργάνωση Τμήματος Κρατήσεων
  • Εκπαίδευση Junior Management
  • Υποστήριξη Ανώτερης Διοίκησης

Συμβουλευτική Ξενοδοχειακών Λειτουργιών, καθοδηγώντας τα μέλη του προσωπικού και τους διευθυντές κατά τη λειτουργία της μονάδας, διασφαλίζοντας ομαλή και βέλτιστη απόδοση που είναι επωφελής για την επιχείρηση, την ομάδα και, φυσικά, τους επισκέπτες.

Διαμόρφωση Πωλήσεων & Στόχοι

  • Ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης
  • Καθορισμός στόχων & πρόβλεψη
  • Προσδιορισμός και ορισμός χρονοδιαγράμματος ενεργειών
  • Κατηγοριοποίηση και ορισμός τύπων δωματίων
  • Προγράμματα τιμολόγησης – Χρεώσεις επιπλέον ατόμων – Συμπληρωματικές χρεώσεις – Όροι και πολιτικές κρατήσεων
  • Έλεγχος & Επιμέλεια Περιεχομένου
  • Διαδικτυακές Πωλήσεις / Ταξιδιωτικοί Πράκτορες - OTA’s
  • Offline Πωλήσεις & Συμβόλαια - Ταξιδιωτικά Γραφεία & Tour Operators
  • Ανάλυση και παρακολούθηση στρατηγικής πωλήσεων

Ψηφιακή Παρουσία & Μάρκετινγκ

  • Δημιουργία προσαρμοσμένων κοινού βάσει ιστορικού (emails), επισκεπτών ιστοσελίδας και χρηστών μηχανών αναζήτησης.
  • Υλοποίηση προγραμματισμένων υποστηρικτικών καμπανιών για έγκαιρες κρατήσεις, προσφορές τελευταίας στιγμής και ειδικές προσφορές.
  • Εκκίνηση δυναμικών remarketing καμπανιών για επισκέπτες της ιστοσελίδας, με σενάρια βασισμένα στις ενέργειές τους (αναζήτηση διαθεσιμότητας, σελίδα κράτησης).
  • Διαχείριση καμπάνιας

Διαχείριση Διαδικτυακής Φήμης

  • Ανάπτυξη στρατηγικών για την ανταπόκριση σε σχόλια και διαδικτυακές κριτικές.
  • Προστασία & Ενίσχυση Επωνυμίας.

Social Media

  • Προσαρμοσμένες στρατηγικές για κάθε πλατφόρμα με διμηνιαίο πλάνο.
  • Δημιουργία/ανάπτυξη κοινού μέσω στοχευμένων δημοσιεύσεων.
  • Δημιουργία Περιεχομένου.
  • Διαχείριση επικοινωνίας.
  • Δημιουργία & ρύθμιση λογαριασμών/profiles – Facebook, Instagram & Google My Business.
anna karvela sales & operations management
Μεταμορφώστε τη Ρεσεψιόν σας σε Κέντρο Εσόδων!

Βελτιώνοντας τις λειτουργίες της ρεσεψιόν, σας βοηθάμε να δημιουργήσετε ένα φιλόξενο περιβάλλον που αυξάνει την ικανοποίηση των επισκεπτών, ενισχύει τα έσοδα και δυναμώνει τη φήμη του brand σας. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να συζητήσουμε πώς μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες της ρεσεψιόν σας!

Επικοινωνια

Η φιλοσοφιας μας

ANNAK Sales & Operations Management

Ενδυναμώνουμε τις επιχειρήσεις με στρατηγικές λύσεις κρατήσεων και λειτουργιών που ενισχύουν την αποδοτικότητα, την κερδοφορία και την ικανοποίηση των πελατών. Μέσω της βελτιστοποίησης διαδικασιών, της εκπαίδευσης των ομάδων και της ενίσχυσης της ψηφιακής παρουσίας, δημιουργούμε βιώσιμη ανάπτυξη και μακροπρόθεσμη επιτυχία.

Η πρακτική μας προσέγγιση διασφαλίζει εξατομικευμένες στρατηγικές που ευθυγραμμίζονται με τους μοναδικούς σας επιχειρηματικούς στόχους. Με έμφαση στην καινοτομία και την αριστεία, σας βοηθάμε να απλοποιήσετε τις λειτουργίες, να αυξήσετε τα έσοδα και να αναβαθμίσετε το brand σας. Ας συνεργαστούμε για να ανεβάσουμε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο!




anna karvela Sales & Operations Management anna karvela Sales & Operations Management

Δίνουμε στην Επιχείρησή σας το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα!


Δυσκολεύεστε με την αύξηση των κρατήσεων και των εσόδων σας;

Προσφέρουμε εξειδικευμένες λύσεις για να σας βοηθήσουμε να βελτιστοποιήσετε, να αναπτύξετε και να πετύχετε. Είτε χρειάζεστε στρατηγική, αυτοματοποίηση ή πρακτική διαχείριση, είμαστε εδώ για εσάς. Ας συζητήσουμε πώς μπορούμε να ανεβάσουμε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και ξεκινάμε!




ΚΙΝ: (+30) 698 794 1656
ΚΙΝ: (+30) 697 269 7388
ΣΤΑΘ: (+30) 26950 37070

Αργάσι, 29100 Ζάκυνθος Ελλάδα

annak.operations@gmail.com
annakarvela.com

Όνομα
Email
Μήνυμα